Déroulement des consultations

Au sein du COP, les consultations médicales se déroulent en travail aidé, en deux temps, afin de réduire les délais de rendez-vous et d’accueillir de nouveaux patients.

1

Enregistrement administratif

En premier lieu, merci de vous diriger vers nos secrétaires au niveau de la borne d’accueil à l’entrée.
Celles-ci :

  • Recueillent votre carte vitale qui vous sera rendue en fin de consultation
  • Génèrent votre dossier ou vérifiera les informations administratives de celui-ci
  • Vous indiqueront vers quelle salle d’attente vous diriger.

2

Pré-consultation

Avant l’examen médical par l’ophtalmologiste, vous serez reçu par une orthoptiste.
Celles-ci :

  • Pratiquent un premier interrogatoire et le consigne dans le dossier
  • Mesurent l’acuité visuelle et la correction optique nécessaire
  • Réalisent une mesure de la pression oculaire sans contact
  • Réalisent une photo de chaque fond d’œil
  • Pratiquent des examens complémentaires si nécessaire

3

Examen médical

Vous êtes ensuite reçu par votre ophtalmologiste qui :

  • Poursuit et complète l’interrogatoire médical
  • Réalise l’examen médical de votre œil
  • Fait la synthèse du bilan de pré-consultation, de l’examen médical et des examens complémentaires éventuels afin de vous informer sur votre état de santé oculaire et de réaliser les prescriptions éventuelles nécessaires.

4

Facturation

Après la consultation avec votre ophtalmologiste, merci de vous diriger vers nos secrétaires au niveau de la borne d’accueil.
Celles-ci :

  • Vous feront régler la consultation ou les examens complémentaires côtés par votre ophtalmologiste
  • Réaliseront la télétransmission auprès de votre caisse et mutuelle avec votre carte vitale qui vous sera ensuite rendue.
  • Vous fixeront un nouveau RDV ou vous indiquera sous quel délai un éventuel prochain RDV devra être pris en fonction des informations spécifiées par votre ophtalmologiste.